개인정보처리방침
아비오(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 홈페이지의 ‘프로젝트 문의’ 양식을 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
- 선택 항목: 회사 · 브랜드명, 참고 링크, 문의 유형별 상세 정보(희망 일정, 예산 범위 등)
- 스팸 방지를 위해 문의 제출 시 접속 IP 주소가 일시적으로 처리될 수 있으며, 이는 별도로 저장하지 않습니다.
회사는 홈페이지에서 별도의 쿠키나 방문자 분석 도구를 사용하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 문의 내용 확인 및 답변
- 견적 안내, 일정 조율 등 상담 진행
- 계약 체결 시 계약 이행을 위한 연락
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
문의 처리가 완료된 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 (이전 국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 일시 · 방법 | 보유 · 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. (미국) | 홈페이지 운영 및 문의 양식 처리 | 문의 양식 입력 항목 전체 | 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송 | 문의 메일 전송 즉시 처리 완료 (별도 저장 없음) |
| Google LLC (미국) | 이메일(Google Workspace) 수신 · 보관 | 문의 양식 입력 항목 전체 | 문의 제출 시 이메일로 전송 | 위 3항의 보유 기간과 동일 |
국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 이메일(jhhan@studioavio.co.kr) 또는 전화(02-3144-0507)로 문의하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 홈페이지 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용
- 문의 메일에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한
- 메일 계정의 2단계 인증 등 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 한진희
- 이메일: jhhan@studioavio.co.kr
- 전화: 02-3144-0507
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 3일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.
동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 문의 접수가 어렵습니다.
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